Ποιοι είμαστε στο Bingobonga Casino
Από το 2017 λειτουργούμε το Bingobonga Casino με άδεια της Μάλτας, 4.000 τίτλους παιχνιδιών και υποστήριξη 24/7. Σε αυτή τη σελίδα σας λέμε ποιοι είμαστε, πώς δουλεύουμε και τι σας εγγυόμαστε.
Η ιστορία μας από το 2017
Ξεκινήσαμε το 2017 με έναν απλό στόχο: να φτιάξουμε ένα καζίνο όπου τα χρήματα, οι αποπληρωμές και οι κανόνες είναι ξεκάθαροι από την πρώτη στιγμή. Η BingoBonga Malta Ltd, η εταιρεία που μας διαχειρίζεται, έλαβε εκείνο το έτος την άδεια MGA/B2C/394/2017 και από τότε χτίσαμε μια βιβλιοθήκη 4.000 παιχνιδιών.
Στα πρώτα μας χρόνια εστιάσαμε στα slots και στο bingo, όπως μαρτυρά και το όνομά μας. Σήμερα συνεργαζόμαστε με 28 παρόχους, από τους Pragmatic Play και NetEnt έως τους Evolution και Hacksaw, και εξυπηρετούμε παίκτες σε τέσσερις γλώσσες: Ελληνικά, Αγγλικά, Γερμανικά και Ιταλικά.
Τι προσφέρουμε σε εσάς
Η βιβλιοθήκη μας περιλαμβάνει 3.500 slots, 250 ζωντανά τραπέζια, 180 επιτραπέζια παιχνίδια, 120 jackpots και 30 crash παιχνίδια. Δεν διαθέτουμε αθλητικό στοίχημα, παρά μόνο καζίνο, ώστε να εστιάζουμε εξ ολοκλήρου σε αυτό που ξέρουμε να κάνουμε καλά.
- 3.500 slots από 28 παρόχους
- 250 ζωντανά τραπέζια με πραγματικούς dealers
- 120 jackpot κουλοχέρηδες
- Καθημερινά τουρνουά bingo και μηνιαίοι αγώνες slots
- Κλάμπ VIP 5 επιπέδων με αύξουσα επιστροφή χρημάτων
- Καταθέσεις με Viva Wallet, IRIS, χρεωστικές κάρτες, ηλεκτρονικά πορτοφόλια και κρυπτονομίσματα
Η άδειά μας και η ρύθμιση
Λειτουργούμε με άδεια της MGA (Malta Gaming Authority), αριθμός MGA/B2C/394/2017, μία από τις πλέον απαιτητικές αρχές τυχερών παιχνιδιών στην Ευρώπη. Η άδεια αυτή μας υποχρεώνει σε διαχωρισμό κεφαλαίων παικτών, ετήσιους ελέγχους και πλήρη συμμόρφωση με τους ευρωπαϊκούς κανόνες προστασίας δεδομένων.
Στο πλαίσιο της ρύθμισης εφαρμόζουμε αυστηρή πολιική γνωστοποίησης ταυτότητας (KYC). Πριν από την πρώτη ανάληψη σας ζητάμε ταυτότητα, απόδειξη διεύθυνσης και επαλήθευση μεθόδου πληρωμής. Ξέρουμε ότι προσθέτει ένα βήμα, αλλά είναι ο μόνος τρόπος να κρατήσουμε μακριά ανηλίκους και ξέπλυμα χρημάτων.
Ασφάλεια και δικαιοσύνη παιχνιδιού
Όλη η κίνηση zwischen σας και την πλατφόρμα μας κρυπτογραφείται με SSL/TLS, και τα κεφάλαιά σας φυλάσσονται σε ξεχωριστούς λογαριασμούς από τα λειτουργικά μας έξοδα. Οι ελάχιστες καταθέσεις και αναλήψεις ξεκινούν από 20 EUR, με όρια ανάληξης 5.000 EUR ημερησίως και 20.000 EUR μηνιαίως.
Τα αποτελέσματα όλων των παιχνιδιών μας παράγονται από πιστοποιημένους Γεννήτριες Τυχαίων Αριθμών (RNG), τους οποίους ελέγχουν ανεξάρτητοι φορείς διαπιστευμένοι από τη MGA. Εμείς δεν έχουμε καμία δυνατότητα παρέμβασης στο αποτέλεσμα ενός γύρου, ούτε σε ζωντανά τραπέζια ούτε σε slots.
Υπεύθυνο παιχνίδι και υποστήριξη
Σας δίνουμε εργαλεία που λειτουργούν πραγματικά: όρια καταθέσεων και ζημιών, υπενθυμίσεις διάρκειας συνεδρίας, περίοδοι αποχής και αυτοαποκλεισμός. Συνεργαζόμαστε με τις οργανώσεις KETHEA ALFA και Gambling Therapy για όποιον χρειαστεί εξωτερική στήριξη.
Η ομάδα υποστήριξής μας απαντά 24/7 μέσω ζωντανής συνομιλίας στα Ελληνικά, ενώ για πιο σύνθετα ζητήματα στέλνετε email στο [email protected]. Οι αναλήψεις σε ηλεκτρονικά πορτοφόλια και κρυπτονομίσματα ολοκληρώνονται εντός 24 ωρών, χωρίς δικές μας χρεώσεις.
Η δική μας δέσμευση συνοψίζεται σε τρία σημεία: διαφάνεια στους όρους, συνέπεια στις πληρωμές και σεβασμός στην απόφασή σας να παίξετε λιγότερο. Αν ποτέ παραβούμε κάτι από αυτά, έχετε κάθε δικαίωμα να μας το ζητήσετε εγγράφως.
Συχνές Ερωτήσεις
Ποιος είναι ο κάτοχος του Bingobonga Casino;
Το καζίνο λειτουργεί η BingoBonga Malta Ltd, εταιρεία με έδρα τη Μάλτα, από το 2017.
Με ποια άδεια λειτουργείτε;
Διαθέτουμε άδεια της Malta Gaming Authority με αριθμό MGA/B2C/394/2017, που καλύπτει όλα μας τα παιχνίδια και τις συναλλαγές.
Είναι ασφαλή τα προσωπικά μου δεδομένα;
Ναι. Όλες οι συναλλαγές κρυπτογραφούνται με SSL/TLS και τα δεδομένα σας επεξεργαζόμαστε αυστηρά σύμφωνα με τους ευρωπαϊκούς κανόνες προστασίας δεδομένων.
Πώς μπορώ να επικοινωνήσω μαζί σας;
Μέσω ζωντανής συνομιλίας 24/7 στην πλατφόρμα μας ή με email στο [email protected], στα Ελληνικά, Αγγλικά, Γερμανικά ή Ιταλικά.