Όροι και Προϋποθέσεις του Bingobonga Casino

Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις ρυθμίζουν τη χρήση της πλατφόρμας μας. Με την εγγραφή σας ή τη χρήση των υπηρεσιών μας αποδέχεστε πλήρως το περιεχόμενό τους.

Αποδοχή των Όρων

Πότε τίθεται σε ισχύ η αποδοχή

Με τη δημιουργία λογαριασμού στο Bingobonga Casino δηλώνετε ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει και αποδεχθεί ανεπιφύλακτα τους παρόντες όρους. Η αποδοχή τεκμαίρεται και από κάθε είσοδο στην πλατφόρμα μας, κάθε καταθέη και κάθε συμμετοχή σε παιχνίδι, ακόμη και αν δεν έχετε ολοκληρώσει επίσημη ενέργεια αποδοχής.

Οι όροι αυτοί αποτελούν τη συνολική συμφωνία μεταξύ μας και του παίκτη. Αν δεν συμφωνείτε με οποιαδήποτε διάταξη, παρακαλούμε να μην χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας. Συνεχίζοντας το παιχνίδι μετά από κάθε ενημέρωση, δεσμεύεστε από την επικαιροποιημένη έκδοση.

Κριτήρια Συμμετοχής και Εγγραφή

Η χρήση της πλατφόρμας μας επιτρέπεται μόνο σε άτομα ηλικίας 18 ετών και άνω, εφόσον ο νόμος της δικαιοδοσίας της κατοικίας σας προβλέπει υψηλότερο όριο ηλικίας, ισχύει αυτό. Δεν δέχεται την εγγραφή του παίκτες από τις χώρες που εξαιρούνται από την άδειά μας, μεταξύ των οποίων οι ΗΠΑ, το Ηνωμένο Βασίλειο, η Γαλλία, η Ισπανία, οι Κάτω Χώρες, το Βέλγιο, η Ιταλία, η Γερμανία, η Σουηδία, η Δανία, η Ρουμανία, η Ρωσία και η Τουρκία.

Δικαιούστε ένα μόνο λογαριασμό ανά φυσικό πρόσωπο, household και διεύθυνση IP. Πριν από την πρώτη ανάληψη θα ζητήσουμε έγγραφα ταυτοποίησης, απόδειξη διεύθυνσης και επαλήθευση μεθόδου πληρωμής, σύμφωνα με τις υποχρεώσεις KYC που απορρέουν από την άδειά μας.

  • Δηλώνετε ότι τα στοιχεία εγγραφής είναι ακριβή, πλήρη και ενημερωμένα.
  • Δεν επιτρέπεται η μεταβίβαση λογαριασμού σε τρίτους.
  • Οφείλετε να φυλάσσετε τα διαπιστευτήρια εισόδου σας και να μας ενημερώνετε άμεσα για μη εξουσιοδοτημένη χρήση.
  • Παρέχεται ψευδή στοιχεία, δικαιούμαστε να αναστείλουμε ή να κλείσουμε τον λογαριασμό σας.

Καταθέσεις, Αναλήψεις και Επαλήθευση

Οι συναλλαγές πραγματοποιούνται μόνο από λογαριασμούς, κάρτες ή πορτοφόλια που είναι εγγεγραμμένα στο όνομά σας. Ο ελάχιστος όρος κατάθεσης και ανάληψης, οι μέγιστες ημερήσιες και μηνιαίες προθεσμίες αναλήψεων και οι χρόνοι επεξεργασίας ανά μέθοδο αναγράφονται στη σελίδα πληρωμών και στην περιοχή ταμείου του λογαριασμού σας.

Η επαλήθευση KYC αποτελεί προϋπόθεση για την πρώτη ανάληψη. Αν δεν απαντήσετε σε αίτημα επαλήθευσης εντός εύλογου διαστήματος, δικαιούμαστε να δεσμεύσουμε την ανάληψη έως την ολοκλήρωση της διαδικασίας.

Λογαριασμός που παραμένει αδρανής για 12 συνεχόμενους μήνες χαρακτηρίζεται λογαριασμός ανενεργός. Σε αυτή την περίπτωση επιβάλλεται διοικητικό τέλος που καταχωρείται πριν από οποιαδήποτε εφαρμογή του και σας ενημερώνουμε εγγράφως. Το υπόλοιπο επιστρέφεται κατόπιν αιτήματός σας με τις ίδιες μεθόδους ανάληψης.

Γενικοί Κανόνες Μπόνους

Κάθε μπόνους, δωρεάν περιστροφές, cashback ή τουρνουά που προσφέρουμε διέπεται από τους συγκεκριμένους όρους της αντίστοιχης προώθησης και από τους παρόντες γενικούς κανόνες. Σε περίπτωση αντίφασης υπερισχύουν οι ειδικοί όροι της εκάστοτε προσφοράς.

Οι απαιτήσεις στοιχηματισμού πρέπει να ολοκληρωθούν εντός της περιόδου ισχύος της προσφοράς. Σε διαφορετική περίπτωση, το μπόνους και τα τυχόν κέρδη που προκύπτουν από αυτό ακυρώνονται.

  • 1. Το μπόνους προορίζεται για προσωπική ψυχαγωγία και όχι για επαγγελματική ή συστηματική εκμετάλλευση.
  • 2. Κατά τη διάρκεια ενεργού μπόνους ισχύει μέγιστο ποντάρισμα ανά γύρο, όπως ορίζεται στους όρους της προσφοράς.
  • 3. Ορισμένα παιχνίδια μπορούν να εξαιρούνται ή να συνεισφέρουν μειωμένα στην κάλυψη του στοιχηματισμού.
  • 4. Μηχανισμοί στοιχηματισμού που εξουδετερώνουν τον ανταγωνιστικό κίνδυνο, όπως η κάλυψη περισσότερων του 70% πιθανών εκβάσεων σε παιχνίδια τραπεζιών, ακυρώνουν το μπόνους και τα κέρδη.
  • 5. Η τοποθέτηση στοιχημάτων μεγαλύτερων του επιτρεπτού ορίου κατά τη διάρκεια μπόνους συνεπάγεται ακύρωση της προσφοράς.
  • 6. Δεν επιτρέπεται η μετατροπή, μεταφορά ή ανάληψη μπόνους πριν την κάλυψη των όρων του.

Απαγορευμένες Πρακτικές

Η προστασία της ακεραιότητας της πλατφόρμας μας αποτελεί προτεραιότητα. Κάθε πρακτική που αποσκοπεί σε αθέμιτο πλεονέκτημα ή απάτη συνεπάγεται κλείσιμο λογαριασμού, κατάσχεση υπολοίπου και μπόνους και αποκλεισμό από μελλοντική χρήση των υπηρεσιών μας.

Υποχρεούστε να παίζετε μόνο από τις δικαιοδοσίες όπου η συμμετοχή είναι νόμιμη. Η χρήση VPN ή άλλων εργαλείων συγκάλυψης της πραγματικής τοποθεσίας σας για την παράκαμψη γεωγραφικών περιορισμών συνιστά σοβακή παραβίαση και μπορεί να αποτελεί και αξιόποινη πράξη.

  • Δημιουργία πολλαπλών λογαριασμών από το ίδιο πρόσωπο.
  • Εκμετάλλευση σφαλμάτων λογισμικού ή τεχνικών αργιών.
  • Χρήση bot, scripts ή αυτοματοποιημένων εργαλείων.
  • Συνεργασία ή συμπαιγνία με άλλους παίκτες.
  • Άρνηση χρέωσης ή επιστροφές χρέωσης μέσω πάροχου πληρωμών.
  • Κατάχρηση μπόνους με οποιαδήποτε μορφή, συμπεριλαμβανομένων οργανωμένων ομάδων.

Υπεύθυνο Παιχνίδι και Αυτοαποκλεισμός

Στην πλατφόρμα μας παρέχονται εργαλεία περιορισμών κατάθεσης, ορίων ζημίας, υπενθυμίσεων διάρκειας συνεδρίας, καθώς και δυνατότητα αυτοαποκλεισμού για ορισμένη ή αόριστη περίοδο. Ενεργοποιείτε οποιοδήποτε εργαλείο από τις ρυθμίσεις λογαριασμού ή μέσω της ομάδας υποστήριξης, που είναι διαθέσιμη όλο το 24ωρο.

Σεβόμαστε το δικαίωμά σας να θέσετε όρια οποιαδήποτε στιγμή και τα τηρούμε αυστηρά. Ο αυτοαποκλεισμός εφαρμόζεται αμέσως σε όλες τις υπηρεσίες μας και δεν αναιρείται πριν τη λήξη του, παρά μόνο με γραπτό αίτημα μετά την πάροδο της περιόδου ψύξης.

Αν διαπιστώσουμε σημάδια επιβλαβούς μοτίβου παιχνιδιού, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας και ενδέχεται να προτείνουμε περιορισμούς ή αυτοαποκλεισμό. Συνεργαζόμαστε με ανεξάρτητους οργανισμούς υποστήριξης, όπως το KETHEA και το Gambling Therapy, στα στοιχεία των οποίων μπορείτε να βρείτε στη σελίδα υπεύθυνου παιχνιδιού.

Κλείσιμο Λογαριασμού και Διαφορές

Δικαιούστε να κλείσετε τον λογαριασμό σας οποιαδήποτε στιγμή με αίτημα στην ομάδα υποστήριξης. Το υπόλοιπο σας καταβάλλεται με την επιλεγμένη μέθοδο ανάληψης μετά την επαλήθευση της ταυτότητάς σας, εφόσον δεν υφίσταται εκκρεμότητα σχετική με ενεργό μπόνους ή περιορισμό.

Για κάθε παράπονο απευθύνεστε αρχικά στην εξυπηρέτηση πελατών μας και λάβετε απάντηση εντός εύλογου χρόνου. Αν το ζήτημα δεν επιλυθεί, μπορείτε να το αναφέρετε στον φορέα εποπτείας της άδειάς μας.

Οι παρόντες όροι διέπονται από το δίκαιο της Μάλτας και η φύση τους δεν μεταβάλλεται με οποιονδήποτε νόμο της δικαιοδοσίας σας. Κάθε διαφορά υποβάλλεται στην αποκλειστική αρμοδιότητα των δικαστηρίων της Μάλτας, εφόσον δεν προβλέπεται υποχρεωτική δικαιοδοσία καταναλωτή από το εφαρμοστέο δίκαιο.

Αλλαγές στους Όρους

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε τους παρόντες όρους ανά πάσα στιγμή. Οι ουσιώδεις αλλαγές που επηρεάζουν τα δικαιώματα ή τις υποχρεώσεις σας σας κοινοποιούνται μέσω email στον καταχωρημένο λογαριασμό σας ή με ειδοποίηση εντός της πλατφόρμας, τουλάχιστον 14 ημέρες πριν την έναρξη ισχύος τους.

Συνεχίζοντας να χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας μετά την έναρξη ισχύος των αλλαγών, τις αποδέχεστε. Αν δεν τις αποδέχεστε, δικαιούστε να κλείσετε τον λογαριασμό σας χωρίς συνέπειες. Ο παρών κείμενος αποτελεί την επικρατούσα έκδοση και αντικαθιστά κάθε προηγούμενη.

Συχνές Ερωτήσεις

Πότε θεωρείται ότι αποδέχομαι τους Όρους;

Με την εγγραφή σας, αλλά και με κάθε είσοδο στην πλατφόρμα ή συμμετοχή σε παιχνίδι, ακόμη και αν δεν έχετε διαβάσει το κείμενο.

Πόσους λογαριασμούς μπορώ να έχω;

Ένα μόνο ανά φυσικό πρόσωπο. Η δημιουργία πολλαπλών λογαριασμών συνιστά παραβίαση και οδηγεί σε κλείσιμο και κατάσχεση υπολοίπου.

Μπορώ να παίξω με VPN από χώρα που εξαιρείται;

Όχι. Η συγκάλυψη της πραγματικής τοποθεσίας σας με VPN παραβιάζει τους όρους μας και επιφέρει αποκλεισμό.

Πώς ενεργοποιώ αυτοαποκλεισμό;

Από τις ρυθμίσεις λογαριασμού ή μέσω της ομάδας υποστήριξης. Εφαρμόζεται άμεσα και δεν αναιρείται πριν τη λήξη της περιόδου.

Τι συμβαίνει με ανενεργό λογαριασμό;

Μετά από 12 μήνες αδράνειας ο λογαριασμός χαρακτηρίζεται ανενεργός και δύναται να επιβαρυνθεί με διοικητικό τέλος, για το οποίο σας ενημερώνουμε εγγράφως.